Het Citizenm Boston Back Bay Hotel met 4 sterren ligt op circa 1 km verwijderd van de Drievuldigheidskerk, die wordt beschouwd als een heilige plaats van aanbidding, en biedt een restaurant en een bagageopslag voor het gemak van de gasten.
Dit hotel in de Back Bay wijk van Boston is gelegen op alleen 1 km afstand van het Museum voor Schone Kunsten van Boston en op rijafstand van 10 minuten vanaf winkels zoals Faneuil Hall. Net buiten Newbury Street is Citizenm Boston Back Bay op op een korte afstand van Honkbalstadion Fenway Park. Het Conventiecentrum Hynes is op 500 meter verwijderd van de accommodatie gelegen. Het pand met 379 kamers ligt op 350 meter loopafstand van het metrostation Hynes Convention Center en op een korte afstand van de bushalte Boylston St opp Gloucester St.
De allergievrije kamers zijn voorzien van een TV, en ingericht met een bureau meubilair. Gasten kunnen van een apart toilet en een douche, evenals van een haardroger en handdoeken gebruik maken.
Citizenm Boston Back Bay biedt dagelijks een veganistisch ontbijt in het restaurant. Asta biedt hedendaagse maaltijden en is gelegen op ongeveer 250 meter van de accommodatie.
