Situado a 20 minutos a pé do Jardim Público de Boston, que oferece a emoção de descobrir algo belo, o Citizenm Boston Back Bay Hotel de 4 estrelas oferece depósito de bagagem e restaurante.
Museu Isabella Stewart Gardner e Museu de Belas Artes de Boston estão localizados a 20 minutos a pé e relativamente próximo respectivamente. Os locais de interesse religioso na área incluem a Igreja de Old South (a 1 km) e a Igreja da Santíssima Trindade (a 1.3 km). O hotel de 379 quartos também está a 7 minutos a pé do Newbury Street e perto do Centro de Convenções Hynes. O hotel fica a uma caminhada da paragem de autocarros Boylston St opp Gloucester St.
Cofre pessoal, escrivaninha e controle de temperatura estão disponíveis nas unidades do Citizenm Boston Back Bay Hotel. TV, assim como confortos como controle de temperatura, são apresentados. Oferecendo comodidades como secador de cabelo e toalhas, as casas de banho incluem também casa de banho separada e chuveiro.
Um pequeno-almoço vegano é servido no restaurante para os hóspedes. O restaurante a la carte canteenM oferece jantar todas as noites.
